«Безопасные товары, уверенные потребители»
Международная Федерация потребительских организаций ежегодно определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, в 2026 году фокус сместится на основу основ потребительских отношений - безопасность. Девиз, объявленный Всемирной организацией потребителей, звучит так: «Безопасные товары, уверенные потребители».
Актуальным аспектом для защиты прав потребителей является обладание
необходимых знаний базовых неснижаемых прав потребителей, независимо от того, касается ли это приобретения офлайн-товаров и услуг или покупок в сети
«Интернет». По мере глобального развития цифрового рынка безопасность продукции и услуг становится важным аспектом доверия потребителей к формату онлайн-покупок в Российской Федерации. Для реализации мер, направленных на защиту и обеспечение безопасности при совершении онлайн-покупок, разработан Федеральный закон от 31.07.2025 No 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», вступающий в силу с 01.10.2026. Важно, чтобы потребители, как участники рынка, не были пассивными и проявляли ответственную гражданскую позицию в случае обнаружения или приобретения небезопасной продукции. Почему эта тема становится центральной именно сейчас? Ответ лежит на поверхности нашей повседневной жизни, в глобальном цифровом пространстве, где границы рынков стерты, а контроль за качеством усложнился.
Почему безопасность товаров — глобальный вызов?
Тема 2026 года выбрана не случайно. В эпоху онлайн-торговли и глобальных цепочек поставок проблема безопасности продукции достигла нового масштаба. По данным Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), ошеломляющие 87% отозванных или запрещенных товаров все еще доступны для покупки в интернете. Многие страны, особенно с низким уровнем доходов, не имеют надежных правовых рамок, защищающих граждан от некачественной и опасной продукции.
Это:
Последствия небезопасных товаров - это не просто испорченное настроение.
Угроза жизни и здоровью. От детских игрушек с токсичными
красителями до электроники, вызывающей пожар.
Подрыв экономического доверия. Когда потребитель теряет
уверенность, страдает вся рыночная система.
Глобальное неравенство. Бремя некачественных товаров
непропорционально ложится на наиболее уязвимые слои населения по
всему миру.
Кампания 2026 года ставит перед собой амбициозные цели: привлечь внимание к этой проблеме, поддержать развитие международных стандартов и усилить сотрудничество между потребителями, бизнесом и регуляторами. Право на безопасность - это не пассивная гарантия, а активная позиция. Практические шаги уверенного потребителя: Что может сделать каждый? Вот несколько советов, основанных на принципах, продвигаемых потребительскими организациями по всему миру:
Требуйте информацию. Ваше право — знать все о товаре: состав, срок годности, условия безопасного использования, контакты производителя.
Отсутствие маркировки на русском языке - уже тревожный сигнал.
Проверяйте перед покупкой. Изучайте отзывы, ищите результаты
независимых испытаний (например, на сайте Роскачества), проверяйте
наличие сертификатов соответствия.
Осторожность в онлайн-покупках. Скептически относитесь к
подозрительно низким ценам на известные бренды. Проверяйте
репутацию продавца, юридический адрес и условия возврата.
Реагируйте на нарушения. Обнаружили опасный товар? Не оставайтесь
в стороне. Сообщите об этом в Роспотребнадзор через сайт или горячую
линию. Ваша жалоба может предотвратить чью-то беду.
Поддерживайте легальный бизнес. Покупая контрафактную или
несертифицированную продукцию, вы финансируете рынок, где правит
бал безответственность и пренебрежение безопасностью.
Роспотребнадзор информирует: Доводим до сведения потребителей, что с 09.03.2026 г. по 20.03.2026 г., с 15-00 по 17-00 специалистами межрайонного территориального отдела Роспотребнадзора по Ставропольскому краю No 3 проводиться тематическое консультирование граждан по вопросам защиты прав и законных интересов. Вы можете задать все интересующие Вас вопросы, обратившись к специалистам межрайонного территориального отдела Роспотребнадзора по адресу: Курский район, ст. Курская, пер. Комсомольский, 8, тел. 8(87964)6-30-94.