Отчеты по работе с обращениями граждан

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Курского муниципального округа Ставропольского края за 1 полугодие 2025 года

В 1 полугодии 2025 года в администрацию Курского муниципального округа Ставропольского края поступило 141 обращение граждан. Это на 2% меньше, чем в 2024 году (144 обращения).

Из них в ходе личного приема руководителями округа принято 8 человек. На «Телефон доверия администрации Курского муниципального округа Ставропольского края» поступило 12 звонков.

Рассмотрено 121 письменное обращение, из них на контроле находилось 21, направленное из Администрации Президента Российской Федерации, 32 обращения, поступивших из аппарата Правительства Ставропольского края, 13 обращений, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края», 39 писем, поступивших в адрес администрации Курского муниципального округа Ставропольского края, 16 писем, поступивших на рассмотрение из других организаций.

Чаще всего граждане обращались по проблемам жилищно-коммунальной сферы (20%), ремонта дорог, безопасности дорожного движения (16%), обеспечению жильем (13%) и социальным вопросам (12%).

По результатам рассмотрения обращений всем заявителям были даны необходимые разъяснения.

Работа с заявлениями, жалобами и предложениями граждан, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Курского муниципального округа Ставропольского края за 2024 год

В 2024 году в администрацию Курского муниципального округа Ставропольского края поступило 293 обращения граждан. Это на 18% меньше, чем в 2023 году (356 обращений).

Из них в ходе личного приема руководителями округа принято 26 человек. На «Телефон доверия администрации Курского муниципального округа Ставропольского края» поступило 20 звонков.

Рассмотрено 247 письменных обращений, из них на контроле на-ходилось 42, направленных из Администрации Президента Российской Федерации, 54 обращения, поступивших из аппарата Правительства Ставропольского края, 23 обращения, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края», 96 писем, поступивших в адрес адми-нистрации Курского муниципального округа Ставропольского края, 32 письма, поступивших на рассмотрение из других организаций.

Чаще всего граждане обращались по проблемам жилищно-коммунальной сферы (19%), вопросам ремонта дорог, безопасности дорожного движения (13%), по социальным вопросам (12%), земельным вопросам (10%).

По результатам рассмотрения обращений всем заявителям были даны необходимые разъяснения.

Работа с заявлениями, жалобами и предложениями граждан, в том чис-ле контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Курского муниципального округа Ставропольского края за 1 полугодие 2024 года

В 1 полугодии 2024 года в администрацию Курского муниципального округа Ставропольского края поступило 144 обращений граждан. Это на 18% меньше, чем в 2023 году (176 обращений).

Из них в ходе личного приема руководителями округа принято 8 человек. На «Телефон доверия администрации Курского муниципального округа Ставропольского края» поступило 13 звонков.

Рассмотрено 123 письменных обращения, из них на контроле находилось 29, направленных из Администрации Президента Российской Федерации, 22 обращения, поступивших из аппарата Правительства Ставропольского края, 8 обращений, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края», 46 писем, поступивших в адрес администрации Курского муниципального округа Ставропольского края, 18 писем, поступивших на рассмотрение из других организаций.

Чаще всего граждане обращались по проблемам жилищно-коммунальной сферы (17%), по социальным вопросам (15%), вопросам ремонта дорог, безопасности дорожного движения (10%) и земельным вопросам (10%).

По результатам рассмотрения обращений всем заявителям были даны необходимые разъяснения.

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Курского муниципального округа Ставропольского края за 2023 год

За 2023 год в администрацию Курского муниципального округа Ставропольского края поступило 356 обращений граждан. Это на 5% больше, чем в 2022 году (338 обращений).

Из них в ходе личного приема руководителями округа принято 60 человек. На «Телефон доверия администрации Курского муниципального округа Ставропольского края» поступило 36 звонков.

Рассмотрено 260 письменных обращений, из них на контроле на-ходилось 38, направленных из Администрации Президента Российской Федерации, 81 обращение, поступившее из аппарата Правительства Ставропольского края, 13 обращений, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края», 119 писем, поступивших в адрес адми-нистрации Курского муниципального округа Ставропольского края, 22 письма, поступивших на рассмотрение из других организаций.

Чаще всего граждане обращались по социальным вопросам (46%), по проблемам жилищно-коммунальной сферы (33%), и земельным вопросам (9%).

По результатам рассмотрения обращений всем заявителям были даны необходимые разъяснения.

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Курского муниципального округа Ставропольского края за 1 полугодие 2023 года

В 1 полугодии 2023 года в администрацию Курского муниципального округа Ставропольского края поступило 176 обращений граждан. Это на 10% больше, чем в 2022 году (159 обращений).

Из них в ходе личного приема руководителями округа принято 28 человек. На «Телефон доверия администрации Курского муниципального округа Ставропольского края» поступило 20 звонков.

Рассмотрено 128 письменных обращений, из них на контроле находилось 18, направленных из Администрации Президента Российской Федерации, 32 обращения, поступивших из аппарата Правительства Ставропольского края, 10 обращений, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края», 50 писем, поступивших в адрес администрации Курского муниципального округа Ставропольского края, 18 писем, поступивших на рассмотрение из других организаций.

Чаще всего граждане обращались по социальным вопросам (42%), по проблемам жилищно-коммунальной сферы (32%), и земельным вопросам (13%).

По результатам рассмотрения обращений всем заявителям были даны необходимые разъяснения.

Работа с заявлениями, жалобами и предложениями граждан, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Курского муниципального округа Ставропольского края за 2022 год.

В 2022 году в администрацию Курского муниципального округа Ставропольского края поступило 338 обращений граждан. Это на 26 % меньше, чем в 2021 году (459 обращений).

Из них в ходе личного приема руководителями округа принят 61 человек. На «Телефон доверия администрации Курского муниципального округа Ставропольского края» поступило 30 звонков.

Рассмотрено 247 письменных обращений, из них на контроле находилось 31 обращение, направленное из Администрации Президента Российской Федерации, 87 писем, направленных из аппарата Правительства Ставропольского края, 30 обращений, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края», 80 писем, поступивших в адрес администрации Курского муниципального округа Ставропольского края.

Чаще всего граждане обращались по проблемам жилищно-коммунальной сферы (34%), по социальным вопросам (31%) и земельным вопросам (12%).

По результатам рассмотрения обращений всем заявителям были даны необходимые разъяснения.

Так, администрацией округа в прошлом году выполнены работы по освещению улиц Калинина, Подгорной, Северной, переулка Пионерского. Граждане обращались с вопросами о ремонте автомобильных дорог по улице Гагарина, улице Щербакова, улице Приозерной. Мероприятия по ремонту выполнены в полном объеме.

В ряде случаев удовлетворены просьбы заявителей о выплате «детских» пособий.

Проведена уборка территории кладбища в хуторе Новая Деревня. На кладбище села Ростовановского восстановлено водоснабжение.

Жители станицы Курской жаловались на неудовлетворительное состояние береговой линии Курского водохранилища. Проведены санитарные дни.

Также были приняты положительные решения и оказана помощь в пределах компетенции по вопросам пассажирских перевозок.

Оказана помощь жительнице станицы Стодеревской продуктами питания и передана краска для малярных работ.

Оказана помощь жительнице села Ростовановского по подключению к центральной системе водоснабжения.

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Курского муниципального округа Ставропольского края за 2021 год.

В 2021 году в администрацию Курского муниципального округа Ставропольского края поступило 459 обращений граждан.Из них в ходе личного приема главой Курского муниципального округа Ставропольского края С.И. Калашниковым принято 90 человек. На «Телефон доверия администрации Курского муниципального округа Ставропольского края» поступило 35 звонков.Рассмотрено 334 письменных обращения, из них на контроле находились 32 письма, направленных из Администрации Президента Российской Федерации, 111 писем, направленных из аппарата Правительства Ставропольского края, 23 обращения, поступившие на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края», 168 писем, поступивших в адрес администрации Курского муниципального округа Ставропольского края.По результатам рассмотрения обращений всем заявителям были даны необходимые разъяснения.Чаще всего граждане обращались по проблемам жилищно-коммунальной сферы (45%), по социальным вопросам (38%) и земельным вопросам (7%).Работа с заявлениями, жалобами и предложениями граждан, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Курского муниципального округа Ставропольского края за первое полугодие 2021 года

За первое полугодие 2021 года в администрации Курского муниципального округа Ставропольского края рассмотрено 242 обращения граждан. Из них в ходе личного приема главой Курского муниципального округа Ставропольского края С.И. Калашниковым принято 48 человек. На «Телефон доверия администрации Курского муниципального округа Ставропольского края» поступило 19 звонков. Рассмотрено 175 письменных обращений, из них на контроле находились 23 письма, направленных из Администрации Президента Российской Федерации, 63 письма, направленных из аппарата Правительства Ставропольского края, 9 обращений, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края». По результатам рассмотрения обращений всем заявителям были даны необходимые разъяснения. Чаще всего граждане обращались по проблемам жилищно-коммунальной сферы (40%), по социальным вопросам (31%) и земельным вопросам (9%). Работа с заявлениями, жалобами и предложениями граждан, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Курского муниципального района Ставропольского края за 2020 год.

За 2020 год в администрации Курского муниципального района Ставропольского края рассмотрено 369 обращений граждан. Из них в ходе личного приема главой Курского муниципального рай-она Ставропольского края С.И. Калашниковым принято 79 человек, на «Телефон доверия администрации Курского муниципального района Ставропольского края» поступило 50 звонков. Рассмотрено 240 письменных обращений. На контроле находилось 33 письма, направленных из Администрации Президента Российской Федерации, 69 писем, направленных из аппарата Правительства Ставропольского края, 54 обращения, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края». По результатам рассмотрения обращений всем заявителям были даны необходимые разъяснения. Чаще всего граждане обращались по социальным вопросам (41%), по проблемам жилищно-коммунальной сферы (40%) и земельным вопросам (17%). Работа с заявлениями, жалобами и предложениями граждан, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Курского муниципального района Ставропольского края за первое полугодие 2020 года

За первое полугодие 2020 года в администрации Курского муниципального района Ставропольского края рассмотрено 174 обращения граждан. Из них в ходе личного приема главой Курского муниципального рай-она Ставропольского края С.И. Калашниковым принято 31 человек, на «Телефон доверия администрации Курского муниципального района Ставропольского края» поступило звонков 25. Рассмотрено 118 письменных обращений. На контроле находилось 20 писем, направленных из Администрации Президента Российской Федерации, 34 письма, направленных из аппарата Правительства Ставропольского края, 25 обращений, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края». По результатам рассмотрения обращений всем заявителям были даны необходимые разъяснения. Чаще всего граждане обращались по социальным вопросам (54%), по проблемам жилищно-коммунальной сферы (24%) и земельным вопросам (22%).Работа с заявлениями, жалобами и предложениями граждан, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Курского муниципального района Ставропольского края за 2019 года

За 2019 год в администрации Курского муниципального района Ставропольского края рассмотрено 321 обращение граждан. Из них в ходе личного приема главой Курского муниципального района Ставропольского края С.И. Калашниковым принято 106 человек, из них на «Телефон доверия администрации Курского муниципального района Ставропольского края» поступило 20 звонков, рассмотрено 215 письменных обращений. На контроле находилось 20 писем, направленных из Администрации Президента Российской Федерации, 114 писем, направленных из аппарата Правительства Ставропольского края, 16 обращений, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края». По результатам рассмотрения обращений всем заявителям были даны необходимые разъяснения. Чаще всего граждане обращались по социальным вопросам (41%), по проблемам жилищно-коммунальной сферы (31%) и земельным вопросам (25%). Работа с заявлениями, жалобами и предложениями граждан, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Информация о работе с обращениями граждан в администрации Курского муниципального района Ставропольского края за 1 полугодие 2017 года

За 1 полугодие 2017 года в администрации Курского муниципального района Ставропольского края рассмотрено 147 обращений граждан. Из них в ходе личного приема главой Курского муниципального рай-она Ставропольского края С.И. Калашниковым принято 62 человека, на «Телефон доверия главы Курского муниципального района Ставропольского края» поступило 9 звонков, рассмотрено 86 письменных обращений, на контроле находилось 18 писем, направленных из Администрации Президента Российской Федерации, 47 писем, направленных из аппарата Правительства Ставропольского края, 6 обращений, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края». По результатам рассмотрения обращений всем заявителям были даны необходимые разъяснения. Чаще всего граждане обращались по социальным вопросам (30%), по проблемам жилищно-коммунальной сферы (24%) и земельным вопросам (19%). Работа с заявлениями, жалобами и предложениями граждан, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.